B2B-kunder - Företag, skola & myndighet

B2B-handeln är en stor del av JMUX omsättning. Företag och myndigheter kan givetvis handla från JMUX enligt traditionell B2B-handel.

Du väljer själv om du vill handla mot kort i kassan eller mot faktura. Momsunderlag skickas alltid ut till e-post efter lagd beställning.

Du som företag kan även beställa mot faktura - två sätt

• Lägg beställning och välj B2B i kassan

eller

• Skicka inköpsorder/beställning tillsammans med eventuell referens till e-post info@jmux.se

Efter lagd beställning får du faktura skickad per e-post eller post om önskvärt.

OBS! Om du inte fått svar på mail inom 24h, ta kontakt per telefon! Svarstiden är normalt 1-4 timmar och svar som tar längre tid än så har ibland fastnat i olika säkerhetsskydd i mail-servrarna.

Regler

Vi upplever regelbundet bedrägeriförsök och har regler och begränsningar vid fakturabetalning.

Alla företagskunder och ordrar genomgår manuell granskning och du kan bli kontaktad för att verifiera att beställningen är legitim. Det skyddar både er och oss.

Mindre företag

• Endast förskottsbetalning
• Efter mottagen betalning skickas ordern. Valfritt att välja ombud eller utkörning till företagsadressen.

Större företag, universitet & myndighet

• Endast utkörning till företagsadressen vid fakturabetalning i efterhand
• Leverans till ombud eller utkörning till företagsadress möjlig vid förskottsbetalning (7 dagar betalningsfrist)
• Möjlighet att betala mot faktura efter att du mottagit din order

Obetalda förskottsbetalningar - Vanligt vid bedrägeriförsök

Förskottsbetalningar som förfaller kommer ordern annuleras, ta kontakt om du inte hinner betala så förlänger vi annuleringsdatumet.

Kunder som låter förskottsbetalning förfalla blockeras från att lägga fler ordrar då denna metoden är en del av återkommande bedrägeriförsök. Om du felaktigt blivit blockerad, ta kontakt så får ni ett nytt försök.

Har din verksamhet särskilda krav?

Vissa kräver att JMUX skall läggas upp, bakgrundskontrolleras och godkännas som leverantör. Andra kräver att vi skickar offert att beställa mot. Några kräver dessutom att fakturorna skickas per post.

Oavsett vilka krav du har i din verksamhet anpassar vi oss. Hör bara av dig med vad ni behöver så ordnar vi det.

Vi är flexibla och anpassar oss utifrån eventuella krav som finns för din verksamhet.