Ångra ditt köp - Privatkunder

  • Du kan använda formuläret nedan om du vill utnyttja din ångerrätt och frånträda ditt köp.
  • Ångerfristen är normalt 14 dagar från den dag du tog emot varan. När vi har tagit emot din begäran skickar vi en bekräftelse till dig via e-post.
  • Returfrakt bekostas av kunden. Skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att du meddelat oss att du vill ångra köpet. Spara gärna kvitto eller spårningsnummer tills returen är hanterad.
  • Ångerrätten gäller normalt endast privatkunder och gäller inte alltid, till exempel för vissa specialbeställda varor eller varor där förseglingen brutits och varan inte lämpligen kan returneras av hälso- eller hygienskäl.
  • Gäller ärendet en skadad eller felaktig vara ska du kontakta oss som en reklamation istället.
Fullständiga köpvillkor

Logga in för att registrera din returförfrågan

Vill du skapa en vanlig returförfrågan eller se dina tidigare ordrar kan du även logga in på ditt konto.

Logga in

Formulär för att ångra ditt köp

Du behöver inte ange någon anledning till att du ångrar köpet.

E-post måste vara samma som du använde när du beställde din order.

Vid behov skickas e-post ut till dig med eventuell nödvändig information.